# Software a Mida per a Clíniques i Centres Mèdics

https://www.mecexis.com/ca/sectors/cliniques-i-centres-medics/

Gestió clínica, autoritzacions i facturació en una mateixa plataforma.

La gestió d'un centre sanitari privat és un engranatge delicat: cada intervenció genera documentació clínica, autoritzacions de mútues i facturació que han de quadrar entre si. A Mecexis ho hem digitalitzat de principi a fi amb [Quiralis](https://www.mecexis.com/ca/projectes/quiralis/), la plataforma amb què SART i Institut Roura gestionen avui la seva activitat quirúrgica, des de la planificació de quiròfans fins a la conciliació de cobraments amb les asseguradores.

## Seguretat i compliment al nivell de les dades mèdiques

Les dades sanitàries són la categoria més protegida del RGPD i exigeixen una arquitectura pensada per al compliment des del primer dia.

### Control d'accés per rols

Perfils diferenciats (metge, infermeria, administratiu, administració) amb doble factor d'autenticació per als accessos sensibles i permisos que garanteixen que cada persona veu exactament el que li correspon.

### Auditoria immutable

Registre de descàrregues i exportacions amb encadenament criptogràfic, que permet detectar alteracions i aporta traçabilitat a la gestió de dades.

### Dades xifrades i amb còpia de seguretat

Emmagatzematge de fitxers xifrat i còpies de seguretat automatitzades en un proveïdor extern, com a mesures de protecció i recuperació de la informació clínica.

### Servidors europeus, un sol sistema

Les dades clíniques s'allotgen en servidors europeus, inclosa la IA documental, i es centralitzen en un únic sistema: s'ha acabat la informació sensible repetida en múltiples programes.

## La teva plataforma sanitària feta a mida

Del sistema heretat a la plataforma moderna, sense parar l'activitat assistencial

Cada centre sanitari té la seva pròpia manera de treballar i les solucions genèriques de gestió clínica obliguen a torçar-la. Nosaltres construïm en el sentit contrari: plataformes que reflecteixen l'operativa real del centre, els rols, les asseguradores i els fluxos d'aprovació i cobrament.

A SART, la plataforma va substituir un sistema propi de finals dels anys vuitanta mitjançant un desplegament per fases que mai no va aturar un quiròfan. I no sempre cal partir de zero: Quiralis està dissenyada per desplegar-se a nous centres.

## Experiència en gestió clínica de debò

Hem construït la plataforma que gestiona l'operativa completa d'un grup d'anestesiologia i un centre mèdic amb entre 70 i 80 professionals: la prova més sòlida que entenem com funciona un centre sanitari per dins.

### Gestió d'actes mèdics

Planificació d'intervencions amb dates, hores i quiròfan, assignació de metges, infermeria i tipus d'anestèsia, estats controlats i importació massiva. Els metges consulten les assignacions i responsabilitats diàries des de qualsevol dispositiu.

### IA documental per a autoritzacions

Les autoritzacions de les asseguradores arriben en més de 30 formats diferents de PDF. La nostra solució els processa automàticament extraient pacients, identificadors i intervencions, amb l'equip administratiu supervisant i decidint.

El resultat és una reducció del temps de revisió documental diària de 8 hores a 20 minuts per persona, arrodonida al 96%. L'empresa usuària l'ha validat en diferents dies durant mesos d'ús, mantenint la supervisió administrativa.

### Facturació i conciliació amb mútues

Factures estàndard, proformes de self-billing i rectificatives, gestió de remeses i conciliació de pagaments agrupats: quan una mútua paga per transferència centenars d'actes junts, el sistema quadra el que s'ha cobrat amb el que s'ha facturat i genera les rectificatives automàticament.

## Menys paperassa, més temps per al pacient

Una interfície pensada per al dia a dia d'un quiròfan o una consulta

La paperassa consumeix temps que s'hauria de dedicar al pacient. Per això automatitzem la feina repetitiva allà on més temps estalvia: importacions massives de dades, seguiment de l'estat de cada acte i remeses de facturació, tasques que deixen de fer-se a mà una vegada i una altra.

Dissenyem la interfície per al ritme real d'un quiròfan o una consulta: clara, ràpida i disponible en qualsevol dispositiu, perquè l'equip torni al que és important.

## Tecnologia i trajectòria al sector salut

La nostra experiència sanitària no va començar ahir ni es limita a la gestió.

### Plataformes de gestió integral

Django i PostgreSQL com a base, infraestructura dockeritzada, processament en segon pla per a càrregues massives de documents i aplicacions instal·lables (PWA) que metges i administratius usen com una app més.

### IA aplicada amb criteri

Intel·ligència artificial documental (Google Cloud Document AI) integrada al flux real de treball sota el paradigma que apliquem en tots els nostres projectes: human in the middle. La IA fa la feina repetitiva (avui, l'extracció d'autoritzacions que ja funciona en producció) i les persones mantenen el control de cada decisió. La mateixa aproximació s'estén de forma natural a més tipologies documentals, com parts i informes de tercers, i a la transcripció i la redacció assistida d'informes, terreny on ja treballem en altres sectors.

### Signatura electrònica

Hem implementat signatura electrònica en plataformes de gestió d'altres sectors, una capacitat provada que a l'àmbit sanitari s'aplica a consentiments informats i documentació clínica que exigeix validesa i traçabilitat.

### Trajectòria al sector

Abans de Quiralis ja havíem treballat per a centres mèdics com l'Institut d'Otorinolaringologia García-Ibáñez o Institut Roura, i en tecnologia per a un wearable d'electrocardiografia. El sector salut forma part de la nostra cartera des de fa anys.
