Quiralis

Plataforma de gestión integral para la actividad quirúrgica

Del quirófano al cobro: actos médicos, autorizaciones de mutuas y facturación fluyen por fin en una misma plataforma.

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SART e Institut Roura gestionan hoy toda su actividad quirúrgica con Quiralis, la plataforma desarrollada por Mecexis que une en un solo sistema la planificación de actos médicos, la gestión de autorizaciones de mutuas mediante inteligencia artificial documental y la facturación con conciliación automática de cobros. Lo que antes exigía jornadas enteras de revisión manual hoy se resuelve en minutos.

Dos trayectorias distintas, un mismo punto de llegada

Décadas de medicina privada que necesitaban una base tecnológica a su altura

SART es un grupo de anestesiología y reanimación con décadas de trayectoria en la sanidad privada. Su actividad diaria coordina intervenciones, quirófanos y equipos médicos en un engranaje donde cada acto genera documentación clínica, autorizaciones de aseguradoras y facturación. Fue pionero en digitalizarse: a finales de los años ochenta ya desarrolló un sistema de gestión propio, una decisión adelantada a su tiempo que sostuvo la operación durante más de tres décadas.

Institut Roura, centro médico con larga historia asistencial, afrontaba la misma operativa desde el otro extremo: una gestión basada en procesos manuales que dependía del esfuerzo diario de su equipo administrativo.

Entre ambas organizaciones, la plataforma da servicio a una operación que suma entre 70 y 80 profesionales entre médicos, enfermería y personal administrativo. Dos realidades tecnológicas opuestas compartían el mismo problema de fondo, y buscaban un socio capaz de resolverlo sin detener la actividad asistencial.

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Cuando el sistema que fue pionero se convierte en el límite

Un software de los años ochenta, montañas de PDFs y cobros imposibles de cuadrar

El sistema propio de SART, escrito en MUMPS a finales de los ochenta, había sido robusto durante décadas, pero se había convertido en un riesgo operativo: tecnología sin relevo generacional, sin posibilidad de integración y ajena a las exigencias actuales de seguridad y trazabilidad de datos médicos. En Institut Roura, la planificación y la administración descansaban directamente sobre procesos manuales.

A esa base se sumaba el cuello de botella común del sector: las autorizaciones de las aseguradoras llegan como PDFs en más de 30 formatos distintos, uno por compañía, y cada documento debía revisarse a mano para extraer pacientes, identificadores e intervenciones y vincularlos con los actos correspondientes. La facturación añadía la última capa de complejidad, porque las mutuas pagan por transferencias que agrupan centenares de actos, y cuadrar lo cobrado contra lo facturado era un trabajo artesanal, lento y propenso a errores.

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Una plataforma, tres pilares y la IA donde aporta valor real

Quiralis organiza toda la operación sobre tres pilares conectados, con la inteligencia artificial integrada en el flujo de trabajo real y las personas siempre al mando de las decisiones.

  • Gestión de actos médicos

    El módulo central planifica cada acto con sus fechas, horas y quirófano, y asigna médicos, enfermería y tipo de anestesia. Los actos avanzan por estados controlados, desde el borrador hasta su finalización, y pueden importarse de forma masiva desde archivos externos. Los médicos disponen de presencia constante en el módulo para consultar sus asignaciones y responsabilidades diarias.

  • Inteligencia artificial documental para las autorizaciones

    Las autorizaciones de las aseguradoras se importan de forma masiva y la plataforma extrae automáticamente pacientes, identificadores e intervenciones mediante Google Cloud Document AI, procesando más de 30 formatos distintos de compañías. El equipo administrativo revisa, corrige y vincula cada autorización con su acto y su facturación: la IA hace el trabajo pesado y las personas mantienen el control.

  • Facturación y conciliación de cobros

    Cada acto alimenta su documento de facturación, con soporte para facturas estándar, proformas de self-billing y rectificativas. Las remesas se gestionan de principio a fin y el módulo de conciliación permite cuadrar los pagos agrupados de las mutuas contra lo facturado, aceptar diferencias justificadas y generar rectificativas automáticas al cerrar cada remesa.

  • Seguridad al nivel que exigen los datos médicos

    El acceso se controla por roles (médico, enfermería, administrativo y administración) con doble factor de autenticación para los perfiles sensibles. Toda descarga y exportación queda registrada en una auditoría inmutable con encadenamiento criptográfico, y los archivos se almacenan cifrados con copias de seguridad automatizadas en un proveedor externo.

  • Tecnología sólida y experiencia acumulada

    La plataforma está construida sobre Django y PostgreSQL, con infraestructura dockerizada y procesos en segundo plano para las cargas masivas. Las interfaces de administración se apoyan en el sistema propio de Mecexis para pantallas de gestión, refinado durante años de proyectos, lo que acelera el desarrollo y garantiza coherencia en toda la aplicación. Quiralis se instala además como aplicación en cualquier dispositivo (PWA), de modo que médicos y administrativos la usan como una app más.

Migrar cuatro décadas de historia sin parar un solo quirófano

Despliegue por fases con la actividad asistencial siempre en marcha

Sustituir un sistema con más de treinta años de datos y hábitos de trabajo no admite un corte brusco. El despliegue se planteó por fases, validando cada módulo en producción con usuarios reales y manteniendo la coexistencia con los procesos anteriores hasta que cada área estuvo lista para la transición. La comunicación constante con los equipos médico y administrativo permitió adaptar la plataforma al detalle de su operativa diaria, precisamente donde un sistema genérico habría fracasado.

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De jornadas enteras a veinte minutos

El impacto medible de poner la IA dentro del flujo de trabajo.

  • 96%

    Menos tiempo de revisión: de 8 horas a 20 minutos por persona

  • +30

    Formatos de aseguradoras procesados automáticamente

  • 70-80

    Profesionales trabajando sobre la plataforma

Una arquitectura pensada para crecer

Nuevos centros y más inteligencia documental

Quiralis nació con vocación de producto: su arquitectura es sectorialmente replicable y está preparada para incorporar nuevos centros quirúrgicos sin rehacer la base. En paralelo, la hoja de ruta profundiza en la automatización documental, ampliando las capacidades de la IA para cubrir más tipologías de documentos y más pasos del flujo administrativo, siempre con el criterio que ha guiado el proyecto desde el inicio: la tecnología hace el trabajo repetitivo y las personas toman las decisiones.

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